よくある質問

Q. 3Dセキュアとは何ですか？

A. 3Dセキュアは、クレジットカードのオンライン決済時に追加の本人確認を行うセキュリティ規格です。Visa・Mastercard・JCB・American Expressなどの国際ブランドが採用しており、カード番号とパスワードだけでは決済が完了しない仕組みで不正利用を抑制します。「3D」とは、カード発行会社・加盟店・国際ブランドネットワークという決済に関わる3つのドメインを指します。

Q. 3Dセキュア2.0は従来版と何が違いますか？

A. 旧バージョンの3Dセキュア1.0は常にパスワード入力が必要で決済時の離脱率が高いという課題がありました。3Dセキュア2.0（EMV 3-D Secure）では、カード発行会社のシステムが購入履歴やデバイス情報などをもとにリスク判定を行い、低リスクの取引は追加入力不要の「フリクションレス認証」でそのまま決済でき、高リスクと判断された場合のみワンタイムパスワードや生体認証などの「チャレンジ認証」が要求されます。

Q. 3Dセキュアを登録しないとどうなりますか？

A. 3Dセキュアを登録していない場合、一部のECサイトでは決済が拒否されることがあります。記事によれば、2025年3月以降、国内の主要カード会社では3Dセキュア2.0への対応が必須化されており、設定していないと利用を断られる店も増えています。ネット通販を安全に使いたい方は登録が向いていますが、具体的な登録方法や対応状況はお使いのカード会社の公式サイトで確認してください。

Q. 3Dセキュアで認証すると不正利用の補償に影響はありますか？

A. 影響することがあります。3Dセキュアは「本人がカードを使った」証明になるため、不正利用時のチャージバック申請に影響することがあります。またフリクションレス認証で追加入力がない場合でも、カード会社側での不正検知は継続しています。なおSMS認証を使っている場合、電話番号を変更したときはカード会社への届け出が必要です。

関連用語

• 不正利用 ─ カード情報が盗まれて第三者に無断で使われること。被害に気づいたら速やかにカード会社へ連絡。クレカ.jpのクレジットカード用語集では、意味・使い方・注意点を出典明記・最終更新日明示のうえ詳しく解説しています。
• ICチップ ─ クレジットカードに内蔵された集積回路。磁気ストライプよりも偽造が困難でセキュリティが高い。クレカ.jpのクレジットカード用語集では、意味・使い方・注意点を出典明記・最終更新日明示のうえ詳しく解説しています。
• 暗証番号（PINコード） ─ ICカード決済やATM利用時に入力する4〜6桁の個人識別番号。本人確認の要。クレカ.jpのクレジットカード用語集では、意味・使い方・注意点を出典明記・最終更新日明示のうえ詳しく解説しています。